POR: DIANA SÁNCHEZ
FOTO: ESPECIAL
La época donde la marca era el centro de todas las estrategias, ha quedado atrás.
Entre valores que aprecian los consumidores para comprar un producto, se encuentran la
transparencia y hablar con el corazón, según el ultimo estudio de Zimmer Radio y Marketing Group.
Comint, agencia especializada en branding y la humanización de marcas, nos revela los factores para que una marca sea recordada y conecte mejor con sus audiencias.
- Dar una buena impresión empezando con los colaboradores. Deben de estar vinculados con la empresa, con estrategias como: buena comunicación, áreas de oportunidad, estabilidad laboral y animo colaborativo.
- Humanizar la comunicación en los canales de venta y comunicación. La marca debe
preocuparse por las necesidades, responder asertivamente, vinculando a los clientes y
colaboradores para crear lazos de confianza y lealtad.
- Tener un Branding con personalidad, rasgos únicos, diferenciados y con propósito de
marca.
- Establecer una estrategia con objetivos clave, dirección, sentido, plan de contingencia y
orden de crecimiento.