POR: DIANA SÁNCHEZ
American Express dio a conocer la más reciente edición de su análisis "Tendencias Globales de Viajes", donde se revelan las tendencias en viajes, compras de lujo y restaurantes en Australia, Canadá, Hong Kong, Japón, Reino Unido, Estados Unidos y
México.
De acuerdo con el informe, los consumidores encuestados usan las redes sociales como
principal fuente de recomendaciones de viaje, buscando calidad y sostenibilidad en sus
compras, y están ávidos de conocer los nuevos restaurantes de moda.
El 67% de las personas buscan lugares de interés para visitar en redes sociales al momento de planear un viaje, mientras que 55% investigan recomendaciones de restaurantes y 52% opciones de hospedaje.
El 72% de los mexicanos publican fotos en redes sociales sobre sus viajes. La Generación Z representa a quienes más lo hacen con 78%. De la mano van los Millennials con 75%, seguidos de la Gen X con 62% y Baby Boomers con 60%.
El 92% de los participantes, declararon que el atributo que más valoran al comprar o
rentar artículos de lujo de una marca de lujo es su alta calidad. Incluso, 84% de los
mexicanos está de acuerdo con que preferiría emplear dinero en marcas premium que en fast fashion.
Como fuente de recomendaciones, el 58% los encuestados mexicanos buscan
recomendaciones de restaurantes en redes sociales, así como las sugerencias transmitidas de boca en boca. Entre los valores que más aprecian, son: calidad del servicio con un 77%; cómo se ven los tragos y la comida, con un 70%;, así como testimoniales y reseñas, con un 57%.
El 40% de los Millennials utilizan tarjetas de crédito con beneficios de viaje como hack al
viajar, en comparación con Gen X, con un 37%, Baby Boomers, con 28% y Gen Z, con 25%.