POR: DIANA SÁNCHEZ
Ser relevante y trascender la comunicación en un mundo saturado de mensajes, es una de las preguntas de la comunicación en 2023, señaló Itandehui Santiago, directora de Serna PR, agencia de comunicación y relaciones públicas (RRPP).
La especialista en temas de comunicación y periodista, comentó que ante los constantes
cambios en los últimos años, los publirrelacionistas en 2023 tendrán que encontrar
mejores herramientas que los ayuden a mantener la comunicación en vanguardia con sus socios de negocios.
Ignacio Serna, CEO de Serna Group, señalo: “Las empresas, organizaciones o personas
para las que trabajamos confían en que la agencia que los asesora, entiende que las
industrias, así como sus planes y objetivos se han transformado en los últimos años; por ello, es fundamental comenzar a evolucionar y asumir las tendencias que nos depara el futuro cercano, para estar a la altura de los retos y mantener el prestigio así como la presencia mediática de nuestros clientes”.
Los especialistas de Serna PR, comparten cuáles son las tendencias venideras para 2023: -
Contenidos multiplataforma. Generar información relevante, con formatos flexibles y
que se adapten al ritmo de las redes sociales.
- Nuevos canales de difusión de nicho. Crear una comunicación multicanal unificada y
contrarrestar las fake news.
- Creadores de contenidos especializados. Aquí la efectividad estará basada en el nivel de engagement con sus audiencias.
Ante el fácil acceso de los consumidores a información vía digital, ahora es más relevante la imagen de la marca que su calidad o precio. Las RRPP en 2023 tendrán que transmitir mensajes de las marcas con las características, ventajas, valores, ética empresarial, diversidad, inclusión, conciencia social o actividades de responsabilidad social.
Algunas tácticas para multiplicar el impacto son:
- Entrevistas y eventos presenciales con reporteros e influencers que ofrezcan información
de interés y calidad para sus audiencias.
- Colaboraciones en artículos de opinión y columnas invitadas, realizadas por especialistas y líderes de opinión.
- Las experiencias presenciales serán multimedia.
- Estrategias integradas de marketing, SEO, RRSS y una agenda editorial atractiva son un
éxito garantizado.
Santiago, concluyó: "Las RRPP se construyen pensando en los intereses de las audiencias clave, lo que eleva su credibilidad. Generar contenidos de calidad, atractivos, útiles y confiables, permite mantener las puertas abiertas en los medios y otros canales de difusión, al tiempo que nos mantiene vigentes. Recordemos que, en nuestro quehacer, la única constante es el cambio y la inteligencia es la capacidad que tenemos de adaptarnos a estas transformaciones”.