POR: DIANA SÁNCHEZ
Ante las recientes crisis de salud, la evolución de los esquemas laborales y la adopción de tecnología para trabajar en casa, el pasado 15 de julio entró en vigor la NOM 037 STPS
2022, que regula el teletrabajo o “home office”.
Entre su objetivos está el establecer mecanismos para medir y verificar la satisfacción de colaboradores y empleadores.
El siguiente paso fue la regulación de la relación obrero-patronal. Sin embargo, el desafío a enfrentar es encontrar la forma de cumplir con lo señalado por la ley y garantizar la productividad de los colaboradores. Esto es posible con la integración de tecnología en los procesos organizacionales, desde las áreas de Recursos Humanos (RRHH).
Felipe Cuadra, CXO, experto en temas organizacionales y cofundador de Rankmi,
comentó: “Este proceso de adaptación a nuevas formas de trabajar, se logró gracias a
aquellos visionarios que entendieron la crisis como una gran oportunidad para aprovechar las herramientas tecnológicas existentes y se dieron a la tarea de diseñar y adoptar nuevas herramientas para impulsar los procesos productivos, administrativos, organizacionales y de comunicación en las organizaciones”.
Rankmi es la plataforma digital especializada en la administración de RRHH y
automatización de procesos. Cuenta con herramientas de medición de monitoreo en
tiempo real, desde el nivel de avance y cumplimiento de metas, hasta clima laboral y
niveles de satisfacción de los colaboradores, entre otros indicadores.
La NOM 037 reconoce la realización de la jornada laboral en otros lugares que no sean el centro de trabajo, regula la flexibilidad laboral, respalda la realización de al menos 40% de las actividades laborales semanales a través del teletrabajo, determina sus condiciones básicas de trabajo, seguridad y salud, e identifica potenciales riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales.
Con esta normativa, las empresas y colaboradores deberán cumplir con derechos y
obligaciones como establecimiento de horarios de trabajo, desconexión digital, políticas
de teletrabajo, seguridad social, herramientas, materiales y servicio para desarrollar el
trabajo, entre otros.
“En Rankmi hemos comprobado que las organizaciones y empresas que impulsan una
cultura centrada en la gente obtiene mejores resultados. Por ejemplo, aquellas
organizaciones que van más allá del cumplimiento de sus obligaciones legales y procuran las mejores condiciones posibles para que sus colaboradores desarrollen sus tareas, tanto en la oficina como para el teletrabajo, obtienen mayores niveles de productividad, debido a que aumenta el nivel de satisfacción y de compromiso de los colaboradores con la organización y sus metas” concluyó Cuadra.