POR: DIANA SÁNCHEZ
Antes de que internet fuera de fácil acceso, las empresas y negocios Invertían en espacios publicitarios y en renta de locales físicos. Ahora, esto quedó atrás, al existir Marketplace y
herramientas en línea para promocionar productos.
Datos de la Encuesta de Emprendimiento 2021 de GoDaddy, seis de cada 10 propietarios de pequeños negocios consideran que la creación de una tienda en línea es importante para el crecimiento estratégico de una empresa.
Por ello, GoDaddy comparte unos tips para saber elegir cómo lanzar un negocio en
Internet para vender tus productos y servicios.
Experiencia de usuario
- El emprendedor debe contar con las herramientas adecuadas para conectar y captar
clientes para destacar en el mercado y satisfacer sus necesidades.
- Escuchar y estar al pendiente de las necesidades de los clientes para construir relaciones de confianza a largo plazo.
- Personalizar tu espacio en internet. Empezando con el nombre de dominio; utilización de temas imágenes, colores y fuentes para el sitio web; historia, preguntas frecuentes,
formularios, información de contacto, redes sociales, plataforma de pago, entre otros.
- Tener un canal de comunicación para permitir la retroalimentación con los clientes.
- Tener una Marketplace puede conducir a que los clientes puedan obtener más
información sobre tu marca. Ventas
- La Marketplace permite vender productos en línea y llegar a más clientes. Es una buena opción para ventas al por menor.
- Tener en cuenta que son un intermediario entre un vendedor y su cliente potencial, por lo que tendrás que pagar una comisión especial a la plataforma por cada venta realizada.
- Considerar que el Marketplace tiene sus propios socios para aceptar pagos digitales y
realizar los envíos, por lo que el vendedor no tiene que ocuparse de estos aspectos.
- Si decides tener tu propia tienda online, tienes un control total sobre tus ventas.
También te puedes asociar con proveedores, tanto para los pagos como para los envíos, y elegir el que mejor se adapte al tamaño y las necesidades de tu negocio.
Datos de los clientes y herramientas de marketing
- La digitalización de datos puede ayudar a trazar mejores estrategias de venta, tomar
mejores decisiones comerciales y a innovar en su propuesta de valor.
- La vinculación con socios estratégicos puede dar acceso a diversos datos de
consumidores y la información de contacto que decidan compartir.
- Se pueden crear campañas de marketing por correo electrónico para compartir
promociones, lanzamientos de productos, consejos de personalizados , y medir su éxito, a menudo dentro de un conjunto de herramientas integradas, con soluciones todo en uno.
Marketplace, la comunicación tiene lugar sólo dentro de la plataforma.
- Las Marketplace cuentan con herramientas técnicas y herramientas de marketing digital, como la optimización de motores de búsqueda (SEO), que ayuda a poner en marcha prácticas que contribuyen en la construcción de una página web para que los buscadores como Google la posición de mejor manera y orgánicamente dentro de las búsquedas en Internet.
Tener una presencia sólida en internet, con una estrategia que combine todas las
posibilidades que se adapten a las necesidades de tu negocio, es la mejor opción.