POR: DIANA SÁNCHEZ
Los empleados son el recurso más importante de las empresas. Por ello, es indispensable reconocer sus necesidades para mantener un grupo feliz, comprometido y que pueda
alcanzar su máximo potencial.
El área encargada de reconocer estos factores es Recursos Humanos. Se puede apoyar de recursos tecnológicos para recopilar información sobre el nivel de satisfacción del
personal, realizar análisis y desarrollar estrategias internas.
Sergio Gutiérrez, CEO de CALA Analytics, señaló que la selección de información puede
brindar una analítica avanzada para que las empresas puedan tomar decisiones basadas en datos que afectan a los colaboradores y a su rendimiento en las áreas más importantes de la compañía.
La rotación de empleados impacta un 22% de las empresas a nivel global, porque se puede tardar entre cuatro y seis meses para cubrir la vacante, impactando en el recurso
financiero de las empresas, en el proceso de ingreso y retiro del trabajador, la curva de
aprendizaje, la confidencialidad de la información y la inestabilidad de las tareas a realizar.
Gutiérrez, comentó: “Para profundizar y obtener información que favorezca esta
problemática dentro de las organizaciones, se debe analizar la causa mediante los
principales impulsores de la rotación.
Por esto, es importante que las empresas -mediante el equipo de alta gerencia y RR.HH.- entiendan que la analítica de personas es un tema relevante para las compañías, pues distinguir desde un punto de vista más profundo los
comportamientos de los colaboradores con respecto a sus gustos, necesidades y el
desarrollo de su potencial, contribuye a tomar acciones para que puedan prepararse ante las diferentes situaciones con el personal de la organización, y de este modo ser más proactivos para disminuir la rotación”.
El uso de la analítica avanzada beneficia a los colaboradores y finanzas de las empresas, al definir los patrones de comportamiento, y aumentar la retención de los colaboradores mediante una estrategia basada en datos. El análisis de datos en personas es variable, por los que las soluciones son personalizables por empresa.