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Por: Diana Sánchez
Foto: Cortesía
La pandemia ha obligado a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) a encontrar nuevas formas para subsistir, al ser responsables del 70% de los empleos formales y del
52% del Producto Interno Bruto (PIB) de México. Muchas han mudado sus ventas a tiendas en línea o el famoso e-commerce.
Axcell Tecnología, localizada en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, se dedica a la
reparación y comercialización de productos de telefonía y tecnología. Empezó sus
operaciones como un pequeño negocio y tuvo que adaptarse a la venta en línea por la
emergencia sanitaria, aumentando sus transacciones y servicio a toda la República
Mexicana.
Para tener control de la disponibilidad de los productos, se apoyan del software SAE de
Aspel. Actualmente tienen un marketplace de Claro Shop, y sus ventas y opciones de pago aumentaron, mejorando sus ingresos.
Otro de los beneficios de esta alianza comercial es que el vendedor tiene la certeza de que los paquetes llegarán seguros a los clientes en cualquier lugar del país, un valor agregado que ha incrementado sus ventas; de forma paralela, se imparte capacitación para optimizar el uso de la plataforma con sus múltiples funcionalidades.