POR: DIANA SÁNCHEZ
Uno de los beneficios de la pandemia, fue la digitalización y la realización a distancia de los trabajos. Sin embargo, en primera línea operacional en la que algunas empresas, no es así. Según reportes recientes, el 80% de los trabajadores operativos todavía no tienen una integración digitalizada para desarrollarse y volverse más productivos.
El uso de realidad aumentada (RA) puede llegar a ser un factor competitivo, porque tiene cada vez mayor alcance y beneficios dentro de la cadena de valor con base a la visibilidad, actualización de datos en tiempo real, ahorro de costos y aumento de calidad.
Estos son algunos de los beneficios que tienen las empresas internacionales cuando
emplean soluciones de realidad aumentada en su organización.
1.- Exactitud en el servicio. Los trabajos en manufacturas, plantas de logística y de campo requieren una actualización constante del flujo de información, así como la organización adecuada para poder mejorar los servicios desde el diseño hasta la implementación de estrategias.
2.- Servicio al cliente. Las empresas enfocadas en el servicio postventa y automotriz,
también tienen oportunidad de mejorar en costos de tiempo y traslado.
3.- Operación en planta. En cualquier operación de producción de una empresa, la entrega de un servicio o producto es tan importante como su diseño. Para estos procesos de calidad, tanto un ingeniero como puede ser un director de planta requiere del manejo de información visible y ordenada para analizar al momento.
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