POR: DIANA SÁNCHEZ
Liverpool, en alianza con Rocket Lab han implementado una estrategia integral que le ha permitido impulsar el volumen de compras a través de su aplicación móvil, atraer nuevos clientes y aumentar la frecuencia de uso entre los usuarios existentes.
Como parte del plan de acción, la tienda departamental ha logrado un aumento del 29%
en su retorno de inversión publicitaria (ROAS). Rocket Lab ha puesto en marcha dos
estrategias: la adquisición de usuarios de calidad gracias a la utilización de diversas
fuentes de inventario y una una campaña de retargeting dinámico para la reactivación de usuarios.
Con estas estrategias, Liverpool logró una reducción significativa del costo por adquisición (CPA) atrayendo nuevos usuarios a un costo más bajo, lo que optimizó la inversión publicitaria.
También se registró una aumento en la instalación de la aplicación, ampliando la base de usuarios potenciales y presentando un aumento en los ingresos totales a través de las ventas por la aplicación en más de un 176%.
Alma Pérez, coordinadora MKT Digital Liverpool, comentó al respecto: "En Liverpool, no solo vendemos productos, creamos experiencias. Gracias a la estrategia creada por Rocket Lab, enfocada en la calidad y la personalización, logramos aumentar el volumen de compras in-app y redefinir la relación con nuestros usuarios. Al fusionar la adquisición de usuarios con un poderoso retargeting, optimizamos el ROI, y también generamos conexiones más sólidas y duraderas con nuestros usuarios".
Comentários