El Covid-19 esta cambiando la industria hotelera y turística


POR: DIANA SÁNCHEZ

FOTO: CORTESÍA


La industria turística y hotelera nacional e internacional se encuentra en constante cambio por la pandemia actual, implementando nuevas tecnologías, distanciamiento y limpieza, para beneficiar a turistas nacionales y extranjeros.


Durante el 2020, la Organización Mundial de Turismo reportó la reducción del 98% de

turistas internacionales en nuestro país. Esta crisis obligo a estas industrias a replantearse la forma reactivar el sector, obligándolos a pensar en una forma más sostenible, segura y ofrecerle al turista una experiencia placentera y segura.


El uso de llaves virtuales, códigos QR para hacer reservación y servicio a la habitación,

controles touchless en estacionamientos, etc., es una realidad. Arturo Bañuelos, Director Ejecutivo de la División de Administración de Proyectos y Desarrollos de JLL México, comentó que esta implementación se esperaba en un lapso de 5 a 10 años y tuvo que ser adelantado para evitar el contacto humano.


Diversos estudios de mercado, enfocados en el sector turismo, por la firma de servicios

profesionales y financieros especializada en bienes raíces JLL, ve como una oportunidad la implementación de normas de distanciamiento, sellos de calidad en limpieza, limitar el uso de áreas comunes, entre otros.


Ante la nueva adaptación de procesos e instalaciones a la nueva realidad, la división

especializada de JLL, ha ayudado a diversos clientes a la transición tecnológica, para

conservar atracción y certidumbre para atraer turistas y reactivar la economía.


La recuperación el sector hotelero y turístico, dependerá de distintos factores, como la

planificación, adaptación de nuevos escenarios, proyectos a largo plazo, inversión,

seguimiento de medidas sanitarias y campañas de promoción, para recuperar los niveles de ocupación que se tenían en años anteriores.